個人情報保護方針

グループホーム出島は、利用者される方から信頼される介護サービスの提供を目指して介護業務を行っております。利用者本人及び御家族と確かな関係を築き、安心して介護サービスを受けていただくために、「個人情報」につきましても適切に保護管理することが重要と考えております。グループホーム出島では、下記方針に基づき、個人情報については適正に取り扱うよう全力で努めてまいります。
１．個人情報の収集
グループホーム出島は、適切な介護サービスの提供及び介護施設等の管理運営に必要な範囲に限り、個人情報を収集致します。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施致します。
２．個人情報の利用および第三者への提供
グループホーム出島は個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、原則として、本来の利用目的の範囲を超えて利用および第三者への提供を行いません。

• 利用者される方の了解を得た場合
•  個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
•  法令等により提供を要求された場合 

法令の定める場合を除き、利用者される方の許可なくその情報を第三者に提供いたしません。 ※「個人識別あるいは特定できない状態」とは、単に個人の名前のみを消し去ることで匿名化するのでなく、あらゆる方法をもってしても本人を特定できない状態を指します。 ※「第三者」とは、利用者本人および病院・介護施設等以外をいい、本来の目的に該当しない、または利用者本人によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人を指します。

３．個人情報の適正管理
グループホーム出島は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を防止し、安全で正確な管理に努めます。
４．個人情報の確認・修正（開示等）
グループホーム出島は、利用される方の個人情報についてご本人から開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、適切に対応します。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合にも、調査し適切に対処します。
５．問い合わせの窓口
相談窓口担当者、苦情処理体制を契約書に示し、早期に対処いたします。
６．法令等の遵守と個人情報保護の継続的改善
グループホーム出島は、個人情報保護に関する法律を遵守し、個人情報の保護を図り、個人情報の適切な取り扱いが行われるようにします。